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大手銀初の平成入行組 「細谷イズム」の改革受け継げるか りそなHD新社長の南昌宏氏

こうした戦略には、営業時間の延長や「待ち時間ゼロ運動」など、銀行では異例のサービス改革を進めた細谷氏の薫陶が生きる。JR東日本の副社長からりそなの …