ホーム > 「 待ち時間ゼロ運動 」 一覧 大手銀初の平成入行組 「細谷イズム」の改革受け継げるか りそなHD新社長の南昌宏氏 2020/01/31 未分類 サービス改革, 副社長, 営業時間, 延長, 待ち時間ゼロ運動, 戦略, 細谷氏, 薫陶, 銀行, JR東日本 こうした戦略には、営業時間の延長や「待ち時間ゼロ運動」など、銀行では異例のサービス改革を進めた細谷氏の薫陶が生きる。JR東日本の副社長からりそなの …