「事業者目線からお客様目線へ」社内データを活用した顧客体験の向上と人材育成

         

JR東日本では、鉄道輸送事業に加え、エキナカ、駅ビル、ホテルなどの生活 ... 東日本旅客鉄道株式会社 マーケティング本部 戦略・プラットフォーム部門

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