生成AIでみどりの窓口の顧客体験を創出 NECとJR東日本が目指す駅サービスの進化

         

JR東日本とNECによる「みどりの窓口 AI 対応サービス（仮称）」の実証実験、利用者と対話するのは、窓口係員ではなく生成AIです。みどりの窓口を使う側、

JR東日本とNECによる「みどりの窓口 AI 対応サービス（仮称）」の実証実験、利用者と対話するのは、窓口係員ではなく生成AIです。みどりの窓口を使う側、 ...続きを確認する

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