JR東日本、コールセンターにAIアシスタント「PKSHA Speech Insight」を導入 – EnterpriseZine

         

... JR東日本）と、オペレーター業務高度化AIアシスタント「PKSHA Speech Insight（パークシャ・スピーチインサイト）」の運用を7月より開始した。 JR東日本は、JR

... JR東日本）と、オペレーター業務高度化AIアシスタント「PKSHA Speech Insight（パークシャ・スピーチインサイト）」の運用を7月より開始した。 JR東日本は、JR ...続きを確認する

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