Idein、会話をAI分析する「Phonoscape」–「お客さまの声」から業務改善 – ZDNET Japan
JR東日本スタートアップ アソシエイトの萱沼徹氏は「JR東日本の1日における利用者数は約1557万人。それに比べ、1日にお客さまからいただく声は約600件にとどまる
JR東日本スタートアップ アソシエイトの萱沼徹氏は「JR東日本の1日における利用者数は約1557万人。それに比べ、1日にお客さまからいただく声は約600件にとどまる
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