データで「囲い込み」をしてはいないか CRMより大事なVRM – 日経クロストレンド
... には、VRM（Vender Relationship Management）という考え方が重要だと、東日本旅客鉄道（JR東日本）でデータマーケティング部門を率いる渋谷直正氏は指摘する。
... には、VRM（Vender Relationship Management）という考え方が重要だと、東日本旅客鉄道（JR東日本）でデータマーケティング部門を率いる渋谷直正氏は指摘する。![CAIyHDU3OTgzNzI0NTEyNzY3Y2U6Y28uanA6amE6SlA&usg=AFQjCNFdnga3HqZt0C6l_-rmQGVJubp60A]()
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